Microsoft exec: Dynamics CRM, AX zielt darauf ab, Oracle, SAP-Switches zu feiern

Microsoft sieht einen guten Teil seiner Dynamics CRM-Geschäft aus Oracle Siebel-Einheit.

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Auf einer Investitionskonferenz von J.P. Morgan sagte Kirill Tatarinov, Präsident von Microsofts Business Solutions Division: “Die Umstellung von Siebel wird in Großunternehmen sehr populär.”

Es ist kein Geheimnis, dass Microsoft, Salesforce.com und andere CRM-Spieler Siebel Kunden pochieren möchten. Und mit Oracle Fusion apps rolling out, viele Kunden sind neu zu bewerten Siebel.

Tatarinov skizzierte die Dynamics CRM-Kundenbasis und trat Siebel

Der Großteil unserer Installationsbasis ist heute vor Ort. Natürlich sind wir seit über sieben Jahren auf dem Markt mit Dynamics CRM und wir haben über 40.000 Kunden und die meisten davon vor Ort. Wir sehen auch gemischte Bereitstellungen und das ist sehr interessant zu sehen, wie Organisationen einen Teil ihres Geschäfts in der Cloud implementieren und einen anderen Teil, der unternehmenskritischer ist, implementieren sie vor Ort, damit sie die Daten wirklich fangen können Sie können es wirklich kontrollieren.

Wir sehen auch Kunden, die in der Cloud anfangen und vor Ort gehen, und wir sehen auch Kunden, die vor Ort anfangen und sich in der Cloud bewegen. Und das ist im Wesentlichen für uns bekräftigt unsere Strategie, wo wir Kunden die Fähigkeit, dies zu tun. Die gleiche Konfiguration, die gleiche Anpassung, die wir bieten on-premise, auf der Wolke können sie weiterhin laufen, je nach ihren Bedürfnissen. Sie bekommen, was sie benötigen.

Auf der Konkurrenzseite wird die Umstellung von Siebel in Großunternehmen sehr populär. Sie sind immer noch ca. 4.800 große Unternehmen, die Siebel heute, nach unseren Umfragen laufen. Wir haben nicht einen einzigen glücklichen Siebel Kunden gesehen und wir sehen ihn als eine große Chance für uns. Es ist Altern-Technologie, ist es ein schlechtes Produkt, und wir sind bereit, um diese Kunden zu konvertieren.

Es ist nicht ein Geheimnis, dass vor Jahren Microsoft verwendet, um Siebel intern zu verwalten, um unsere Außendienst zu verwalten. Wir hatten sehr unglückliche Außendienst, wenn wir auf Siebel intern waren. Vor achtzehn Monaten haben wir Siebel ausgeschaltet und durch Dynamics CRM ersetzt.

Tatarinov sprach CRM im breiteren Kontext der Microsoft-Software für große Unternehmen. Er stellte fest, dass Dynamics AX zunehmend mit SAP und Oracle für Enterprise Resource Planning Software konkurriert. Er fügte hinzu, dass Dell mit Dynamics AX seine Anlagen betreibt. Chanel nutzt auch Dynamics AX für den Einzelhandel.

Er sagte

Wir gehen Kopf an Kopf und wir sind auch in SAP-und Oracle-Umgebungen und Implementierung verschiedener zusätzlicher Business-Workloads für diejenigen Unternehmen, die SAP in ihrem Hauptquartier oder Oracle in ihren Hauptsitzen haben. Ich denke, der Markt, wo wir gehen die meisten Kopf-an-Kopf jetzt ist dieser sehr interessante, sehr lebendigen und dynamischen Markt, der direkt unterhalb von Global 2000 ist.

So denken Sie an es von Unternehmen zwischen $ 1 Milliarde und $ 5 Milliarde in den Einkommen. Tausende von Mitarbeitern in der Regel abhängig von welcher Branche sind sie in.

Da der Markt in Oracle und SAP vorwiegend auf Global 2000 fokussiert ist, ist der Markt derzeit gerade für die Modernisierung offen.

Es ist eine Art von zu sehen für die ERP-Refresh-Zyklus, der alle 12 bis 15 Jahren geschieht und es ist eine riesige Chance und das ist, wo wir die größte Chance für Dynamics AX sehen.

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